Mua sắm online “lên ngôi” thời dịch bệnh Covid-19

Thực hiện Chỉ thị số một6/CT-TTg về những giải pháp cấp bác bỏh phòng, chống dịch Covid-một9, những ngày sắp đây, những cơ sở vật chất kinh doanh, nhà hàng, quán ăn ở Hà Nội đều nhất tề đóng cửa. Người tiêu sử dụng cũng hạn chế ra đường do lo sợ lây truyền virus corona. Chính vì vậy, nhiều người tiêu sử dụng đã lựa chọn tìm sắm trên những nền tảng trực tuyến (tìm sắm trực tuyến), thay vì tới những shop, siêu thị… để tránh chỗ đông người.

Đứng trước nhu cầu đó, những siêu thị, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cũng đã chuyển đổi phương thức kinh doanh từ truyền thống sang bán hàng trực tuyến.

&#một3;

&#một3;

Mua sắm trực tuyến “lên ngôi” thời dịch bệnh Covid-một9 (Ảnh minh họa: KT)

Mua sắm trực tuyến “lên ngôi” thời dịch bệnh

Lo ngại trong việc đi lại, ăn uống, tìm sắm trong mùa dịch Covid-một9, chị Nguyễn Phương Thảo (ở Lĩnh Nam, quận Hoàng Mngười nào, Hà Nội) đã lựa chọn hình thức tìm sắm trực tuyến để tránh phải xúc tiếp với nhiều người. Theo chị Thảo, tìm sắm trực tuyến rất tiện lợi bởi ko phải ra tận shop, ko phải chen chúc xếp hàng thanh hao toán như lúc shopping ở những siêu thị, trung tâm tìm sắm… mà chỉ cần ngồi nhà, truy cập ứng dụng, lựa mặt hàng mình thích, thanh hao toán qua mạng và sẽ được giao hàng tận nơi.

“Trong lúc dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay, mình thđó tìm sắm trực tuyến là lựa chọn tối ưu vì vẫn tìm được hàng mình cần mà ko phải đi ra ngoài. Dịch vụ giao hàng cũng nhanh hao chóng”, chị Thảo nói.

Thực tế, để tiêu thụ hàng hóa, những ngày vừa qua những siêu thị, shop kinh doanh ăn uống, cà phê… đã đẩy mạnh bán hàng trực tuyến thông qua mạng xã hội facebook, zalo, website, thậm chí điện thoại tư vấn cho khách hàng để họ ko phải tới shop, rồi sau đó viên chức hoặc đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng tới tận nhà cho khách.

Chị Lê Thu Hằng, chủ shop thực phẩm thực phẩm sạch (thị trấn Minh Khngười nào, quận Hngười nào Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, từ lúc dịch bệnh bùng phát tới nay, lượng khách tới tìm hàng trực tiếp giảm đáng kể nhưng lượng khách đặt hàng qua fanpage, zalo với xu hướng tăng mạnh nên doanh thu của shop vẫn ổn định, ko bị sụt giảm quá nhiều so với trước đó.

“Thực hiện nhữngh ly xã hội, người tiêu sử dụng càng hạn chế đi tìm sắm, chính vì thế, tôi phải đẩy mạnh bán hàng qua những kênh trực tuyến như facebook, fanpage, zalo, điện thoại… tư vấn cho khách hàng rồi sau đó viên chức, hoặc đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng tới tận nhà cho khách”, chị Hằng san sẻ.

Để tăng lượng khách hàng tìm sắm, kế bên việc triển khngười nào khuyến mãi sản phẩm, nhiều shop còn tương trợ giao hàng miễn phí. Một số chủ shop còn đăng ký mặt hàng của mình trên những trang bán hàng trực tuyến như Tiki, Shopee, Sendo… để dễ tiếp cận người tìm hơn.

Chị Nguyễn Hải An, chủ một shop quần áo trẻ em (ở thị trấn Lò Đúc, quận Hngười nào Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, chị đã quyết định tương trợ người tiêu sử dụng bằng những hình thức khuyến mãi trực tiếp trên sản phẩm, tăng cường bán hàng qua livestream và đăng ký bán những mặt hàng này lên những trang shopee, tiki.

“Nhờ việc ứng dụng chính sách bán hàng linh hoạt nên shop dù đóng cửa nhưng đơn hàng bán ra vẫn ổn định, shop vẫn với thể “sống sót” qua mùa Covid-một9”, chị Nguyễn Hải An cho hay.

Cẩn trọng lúc tìm hàng trực tuyến

Mặc dù bán hàng trực tuyến mang lại nhiều tiện lợi cho người tiêu sử dụng tìm sắm hàng hóa trong thời kì diễn ra dịch Covid-một9, nhưng chính từ đây lại phát sinh tiêu cực vì ko ít tư nhân đã lợi dụng ưu điểm này để tiêu thụ hàng giả, hàng kỉm chất lượng.

Theo phản ánh của một số người tiêu sử dụng, một số shipper lúc giao hàng đã mở hàng hoặc báo mất ko rõ lý do. Chị Phạm Bích Ngọc (ở Đội Cấn, quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, tìm hàng trực tuyến với hạn chế là ko thể trực tiếp thử, rà soát sản phẩm, chất lượng nhiều lúc ko được như kỳ vọng, hay việc giao hàng cũng phải đợi đợi.

&#một3;

“Có lần mình tìm bị thực phẩm ôi, hỏng, phải bỏ đi. Cũng với lần tìm hoa quả bị cân thiếu, phản hồi lại sức bán thì họ quanh co, đùn đẩy trách nhiệm. Tuy nhiên, trong lúc dịch bệnh diễn biến như hiện nay, mình vẫn lựa chọn tìm sắm trực tuyến nhưng mình chỉ tìm ở những shop quen, với uy tín”, chị Ngọc san sẻ.

Mua sắm trực tuyến tiện lợi là thế nhưng theo những chuyên gia, do việc chạy đua kinh doanh giữa những đơn vị bán hàng để chiếm thị trường nên người tiêu sử dụng phải thật thận trọng và chọn những liên hệ, đơn vị vận chuyển uy tín để sử dụng nhà sản xuất, đặc thù lúc lựa chọn thanh hao toán trên những nền tảng trực tuyến.

Theo PGS. TS. Đinh Trọng Thịnh, giảng viên cao cấp Học viện Tài chính, để đảm bảo an toàn cho những giao dịch trực tuyến, những doanh nghiệp cung ứng nhà sản xuất cần tăng tính an toàn, hiện đại hóa kỹ thuật và thiết bị. Cùng với đó, những nhà băng, tổ chức tín dụng cần tăng chất lượng bảo mật ở mức cao nhất.

“Việc chống lại tội phạm kỹ thuật cao tương đối khó khăn nhưng chúng ta phải đảm bảo mức an toàn sắp như tuyệt đối trong hoạt động thanh hao toán ko sử dụng tiền mặt. Người tiêu sử dụng cần tăng cảnh giác, ko được cung ứng thông tin bảo mật cho bất kỳ người nào, nên sử dụng phương thức xác thực hngười nào lớp để bảo đảm phòng tránh hacker”, PGS. TS. Đinh Trọng Thịnh cảnh báo./.

Author: admin

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *